CEO 100M$ giải thích về việc làm thế nào để xây thương hiệu trong năm

Nội dung của clip này như sau:

Bài viết thảo luận về xây dựng thương hiệu, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ghép nối thương hiệu với những thứ mà khách hàng lý tưởng thích để tạo ra kết quả tích cực. Ví dụ về Bud Light và Dylan Mulvaney minh họa việc ghép nối không thành công, trong khi Nike và Apple cho thấy cách xây dựng thương hiệu mạnh mẽ. Thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp bán sản phẩm với giá cao hơn, quảng cáo hiệu quả hơn, giảm chi phí thu hút khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành. Đo lường thương hiệu dựa trên ảnh hưởng, phạm vi và định hướng hành vi của khách hàng. Kết luận, xây dựng thương hiệu mạnh là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và xây dựng tệp khách hàng trung thành.

✅Lợi ích của việc xây dựng thương hiệu mạnh:

Khả năng định giá cao: Khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho sản phẩm của thương hiệu mạnh vì tin tưởng vào giá trị mà thương hiệu đại diện.
Quảng cáo hiệu quả: Thương hiệu mạnh thu hút sự chú ý của khách hàng tốt hơn, giúp tăng tỉ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo.
Giảm chi phí thu hút khách hàng: Thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng với chi phí thấp hơn.
Gia tăng lòng trung thành: Khách hàng có xu hướng mua nhiều sản phẩm hơn và mua lại nhiều lần từ thương hiệu yêu thích.
Bảo vệ thương hiệu trước đối thủ: Thương hiệu mạnh giúp khách hàng gắn bó với thương hiệu, giảm khả năng họ chuyển sang thương hiệu khác.

✅Các bước xây dựng thương hiệu mạnh:

Bắt đầu với thương hiệu vô nghĩa: Xây dựng thương hiệu từ đầu và xác định giá trị cốt lõi.
Ghép nối thương hiệu với sở thích của khách hàng: Kết nối thương hiệu với những thứ mà khách hàng lý tưởng yêu thích.
Khách hàng muốn gắn mình với thương hiệu: Tạo ra mối liên kết giữa thương hiệu và giá trị tích cực mà khách hàng muốn tự liên kết.
Khách hàng mua sản phẩm: Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế thông qua giá trị thương hiệu.

✅Đo lường thương hiệu mạnh dựa trên ba chỉ số quan trọng:

Ảnh hưởng (Influence): Khả năng thay đổi hành vi của khách hàng.
Phạm vi (Reach): Số lượng người bị ảnh hưởng bởi thương hiệu.
Định hướng (Direction): Hành vi của khách hàng có thay đổi theo hướng tích cực như mong đợi không.

✅Ví dụ về thương hiệu mạnh:

Nike: Hợp tác với vận động viên nổi tiếng để xây dựng thương hiệu mạnh, cho phép họ bán sản phẩm với giá cao hơn.
Apple: Được khách hàng yêu thích và trung thành, khiến họ có nhiều khả năng mua các sản phẩm khác của Apple.

✅Kết luận:

Xây dựng thương hiệu mạnh là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm chi phí và xây dựng một tệp khách hàng trung thành. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần ghép nối thương hiệu với những giá trị mà khách hàng lý tưởng thích, và đo lường hiệu quả thông qua các chỉ số ảnh hưởng, phạm vi và định hướng hành vi của khách hàng.

25 comments