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🎓 Leadsales Academy

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7 contributions to 🎓 Leadsales Academy
ÁREA DE OPORTUNIDAD IMPORTANTE: COMUNICACIÓN DE CAMBIO DE EJECUTIVO DE CUENTA
Llevo poco mas de 9 meses que contrate el servicio y me han cambiado en 3 ocasiones mi ejecutivo de cuenta, y ese no es el problema, el tema es que si se esta impulsando una herramienta de comunicación me parece increible que en las 3 ocasiones no se tomaron la molestia de notifiarme dicho cambio, me he enterado ya que tengo una urgencia y al quere solicitar apoyo al responsable de mi cuenta es cuando me entero que ya no es el mismo (ya que mis mensajes ya no son contestados) y debo comenzar de nuevo a tocar diferentes puertas hasta conseguir de nuevo el contacto de algún apoyo. Me acaba de pasar hoy mismo, que contrate otra línea y al solicitar apoyo, nuevamente me entero que mi ejecutivo ya no es el mismo (por lo menos este útlimo sí me contestó y solo para avisarme que ya no estará más en la empresa). Espero puedan mejorar su proceso de cambios de ejecutivos y que de manera formal puedan notificar a los usuarios, porque eso solo demuestra falta de interés y de falta de atención al cliente. Muchas gracias.
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New comment Oct 7
3 likes • Oct 7
¡ Muchas gracias por la respuesta! La finalidad de mi comentario es para una posible mejora en el proceso y de manera constructiva, porque me parece que lead es muy buena herramienta y reforzando este tipo de tema puede desarrollarse de mejor manera.
📣 ¡Mañana es el gran día!
Estamos MUY emocionados de compartir nuestro webinar gratuito "WhatsApp 360: De básico a experto" con ustedes. ¡Aún tenemos espacio para ti! Comenta el emoji "💬" para apartar tu lugar.
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New comment Oct 9
📣 ¡Mañana es el gran día!
1 like • Sep 4
💬
META IA
Se estará integrando meta IA y se podrá utilizar desde LeadSales. Por otro lado, se tiene contemplado un análisis de seguridad , sobre todo por los documentos que se envían por whatsApp para que no los tome meta y sean expuestos.
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New comment Aug 8
2 likes • Aug 8
@Oscar Hernandez , muchas gracias por la respuesta.
LeadBot - Activación del leadbot
Buenos días, otro iniciativa: ¿Será posible que el LeadBot se active no solo para cuando se tiene el primer conrtacto?, sino que cada que el Lead mande mensaje de inicio de conversación (después de unos minutos de inactividade de la convsersación previa) se active porque puedo dejar espuestas automatizadas a preguntas de servicios comununes. 4b9b62b5-05ac-4023-938c-f5dbd3c854a1
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New comment Jul 12
1 like • Jul 12
Muchas gracias, sería muy util, incluso que se pueda configurar el tiempo que debe pasar para que se active el leadBot, sobre todo en busca de automatización y no dejar todo manual a mis vendedores para preguntas constantes y que se repiten constantemente.
Tarifa excesiva - LeadBot
Buen día equipo, la verdad quisiera expresar que se me hace un costo excesivo cobrar $20 dolares extra porquitar la leyenda de "by leadsales" del Leadbot, cuando aún tiene muchas limitantes y no funciona como los chatbot que son competencia en el mercado, espero puedan ajustar esta tarifa hasta que el chatBot ofrezca un mejor flujo.
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New comment Jul 12
0 likes • Jul 12
Hola Roby, muchas gracias por tu respuesta, como sugerencia esatría bueno que el precio del leadbot vaya aumentando conforme a la automatización que ofrezca, es decir, podríamos empezar desde 5 dolares y llegar a un precio meta competitivo con base en las mejoras. Saludos.
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Mauricio Valdez
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37points to level up
@mauricio-valdez-4312
Apasionado por la tecnología y la innovación en áreas relevantes para aprender, compartir conocimientos y contribuir

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Joined Jul 8, 2024
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