Hola buenas. COnsulta. El chatbot no toma las fotos de perfil de los leads. Quedan todos en blanco. No se pueden modificar ? No le encuentro mucho sentido entonces a que tenga la foto je. Eso se podrá cambiar para que permita o tomar la foto de whatsapp, o modificar la imagen para que visualmente pueda indicar algun tipo de categorizacion que configuremos ?

Hola buenas ! Luis en algunos casos estoy viendo que se envía 2 veces el mensaje de Bienvenida. Por ejemplo en este caso que adjunto captura. Me da la sensación que es porque el usuario inicialmente manda 2 mensajes, uno pegado al otro (ambos enviados 10:38hs) Hay alguna forma de resolver eso ? Creo que puede tener un delay el sistema porque el paso inicial en vez de mandar un mensaje de bienvenida es capturar algunos datos en campos personalizados, y eso puede que demore algunos segundos.... Capaz será conveniente que el primer paso sea "Hola bienvenido" y dps seguir con capturar el dato {{last_input}} ? O eso es imposible porque last input es un dato tanto de mensajes recibidos como también de enviados ? O crees que se trate de otro error ?

Hola buenas ! Revisando un flujo veo que hay un dato que puede usarse como condición que tiene que ver con la atribución del Lead: "Enlaces de punto de Entrada". Necesitaría enviar este dato vía API a nuestro CRM. Hoy estamos enviando nombre telefono y algun dato más, pero nos vendría muy bien mandar esto así ya podemos identificar que esa persona vino de determinado anuncio. Creo que no va cuando marcamos que mande todos los datos. Como puedo hacer ?

BUenas ! Consulta, si un usuario nos escribe al chat, le respondemos, pero dps no sabemos más de él. Si pasan 24hs, ya no se lo puede contactar. Cual sería la forma apropiada de configurar si por ej queremos decirle de retomar conversación con algún mensaje automático ? Se puede configurar para 1-2 días después ?

Buenas como va ? Una sugerencia pequeña a nivel programación, pero con impacto. En los chatbots creo que es clave tener una referencia visual para que no queden mensajes (o posibles clientes!) no leídos. Me parece que visualmente, los mensajes no leídos pasan desapercibidos, y se confunden con los leídos... a simple vista no me doy cuenta si quedaron posibles clientes sin contestar. Tanto en el modo oscuro como claro, la diferencia del no leído es la negrita en el tipo de letra... Para mí, debería llamar mucho más la atención visualmente. Lo mismo quizás para los mensajes que están con BOT vs humano. Es más por un tema funcional que de diseño. Me gustaría que los mensajes pendientes llamen mucho más la atención ! Nose si el resto opina igual ?