Bạn cần phải đọc bài này nếu bạn làm content mãi không có tương tác
Tầm Quan Trọng Của Xây Dựng Mối Quan Hệ Trong Content Marketing: Bí Quyết Tương Tác Và Kết Nối -Bạn viết bài đều đặn nhưng vẫn không có tương tác? -Bạn dành nhiều thời gian chăm chút cho nội dung, nhưng lượt xem vẫn không tăng? Nếu đúng vậy, có lẽ bạn đang bỏ qua một yếu tố quan trọng: mối quan hệ và sự tương tác. Đây chính là điều mà nhiều người làm content marketing mắc phải. Họ chỉ tập trung vào nội dung mà quên rằng việc kết nối với cộng đồng và khách hàng cũng quan trọng không kém. Thầy @Tran Manh Duc đã dành 45 phút để coaching cho mình về vấn đề này, và đó là một bài học quý giá mà mình muốn chia sẻ lại với các bạn. ------ Dù bạn có là một người kinh doanh về sản phẩm kĩ thuật số hay sản phẩm vật lí, mục tiêu cuối cùng của bạn vẫn là lợi nhuận. Tuy nhiên, lợi nhuận không chỉ đến từ việc có sản phẩm tốt hay viết bài hay. Theo kinh nghiệm thực tế, có ba yếu tố chính ảnh hưởng đến việc khách hàng quyết định mua hàng của bạn: 1. Thương hiệu cá nhân 2. Dịch vụ và mối quan hệ 3. Sản phẩm Trong khi thương hiệu cá nhân và sản phẩm cần thời gian để xây dựng, mối quan hệ với khách hàng là yếu tố bạn có thể bắt đầu và thấy kết quả ngay lập tức. Việc xây dựng mối quan hệ không cần đến hàng tháng hay hàng năm như việc xây dựng thương hiệu hay cải tiến sản phẩm. Thay vào đó, bạn có thể bắt đầu từ hôm nay bằng cách tương tác trực tiếp với khách hàng qua các kênh trực tuyến, email, hoặc thậm chí cuộc gặp gỡ trực tiếp. Khi bạn dành thời gian mỗi ngày để kết nối với khách hàng, trả lời câu hỏi của họ, hỗ trợ họ và cho họ thấy rằng bạn quan tâm đến nhu cầu của họ, bạn sẽ bắt đầu nhận thấy sự thay đổi. ------ Nhưng làm thế nào để tạo dựng được mối quan hệ này? Nguyên lý "Cho Đi Trước - Nhận Lại Sau" Nguyên lý này có vẻ đơn giản nhưng cực kỳ quan trọng. Trong môi trường online hiện nay, không ai tự động tìm đến và tương tác với bạn nếu bạn không chủ động kết nối với họ trước. Để có được sự chú ý, bạn phải cho đi trước. Điều này có nghĩa là bạn cần tích cực tham gia vào cuộc sống của người khác, giúp đỡ họ, và xây dựng mối quan hệ trước khi mong đợi điều gì đó từ họ.