Theo báo cáo kỹ năng cần thiết dành cho nhân sự và tổ chức 2024 của Coursera thì đâu là những kỹ năng cần thiết nhất ? Top 1: E-commerce Đây là khả năng bán hàng qua các kênh và nền tảng số, bao gồm cả nền tảng của tổ chức, nền tảng của các bên thứ 3, và trên các nền tảng mạng xã hội Top 2: Media Strategy & Planning - Khả năng lên chiến lược & kế hoạch truyền thông Đây là khả năng đưa ra mục tiêu, chiến lược & kế hoạch nhằm đưa được nội dung đến đúng đối tượng cần nhắm đến Top 3: Search Engine Optimization - SEO Khả năng tối ưu hoá nội dung website để luôn dẫn đầu trên các nền tảng tìm kiếm online Top 4: Customer Success - Khả năng hỗ trợ để khách hàng thành công Khả năng nhận dạng cơ hội và chủ động giải quyết vấn đề cho khách hàng nhằm đảm bảo khách hàng sẽ luôn đạt được điều họ mong muốn Top 5: Power BI - Nghiên cứu dữ liệu kinh doanh Khả năng sử dụng công cụ phân tích dữ liệu để thấu hiểu khách hàng, phục vụ cho việc tiếp thị và bán hàng hiệu quả hơn Top 6: Audit - Kỹ năng kiểm toán Khả năng đánh giá và cải tiến các hiệu quả các qui trình quản trị rủi ro, kiểm soát, quản trị tài chính & pháp lý Top 7: Marketing Management - Quản trị marketing Khả năng xúc tiến và quảng bá kinh doanh bằng cách sử dụng các chiến lược và công cụ khác nhau Top 8: Customer Relationship Management - Quản trị quan hệ khách hàng Khả năng tương tác với khách hàng nhằm giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng với tổ chức và thương hiệu Top 9: Advertising - Quảng cáo Khả năng sử dụng các công cụ quảng cáo nhằm đưa thông tin đến và ảnh hưởng khách hàng mục tiêu Top 10: People Management - Quản trị nhân sự Khả năng xây dựng đội ngũ và tối ưu hoá nguồn nhân lực nhằm cải tiến kết quả kinh doanh

Thời này, muốn làm gì cũng phải có thương hiệu cá nhân. Làm startup, kinh doanh doanh nghiệp vừa và nhỏ, muốn trở thành doanh nghiệp được nhiều người biết đến, muốn giá cổ phiếu tăng hay được nhiều người quan tâm, ai cũng phải active trên nhiều kênh truyền thông, đặc biệt là mạng xã hội. Đó là chưa nói đến việc kinh doanh tự do trên môi trường mạng như bán hàng online, sáng tạo nội dung, làm solopreneur cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp và cá nhân, vv. Càng dựa vào truyền thông để kinh doanh và phát triển, người ta càng phải xây dựng thương hiệu cá nhân. Có điều, nhiều bạn nghĩ việc xây dựng thương hiệu cá nhân chỉ liên quan đến cách mình ăn mặc, hình ảnh của mình trên mạng xã hội, hình ảnh bản thân ở nơi công cộng, cách xuất hiện trên báo chí, vv. Vì vậy mà họ luôn tìm tất cả cơ hội để có thể xuất hiện một cách đẹp đẽ nhất, rực rỡ nhất, một cách xinh đẹp và lộng lẫy nhất. Thật ra thì, tất cả những thứ đó tuy cần thiết nhưng chỉ là bề ngoài. Trên thực tế, chúng ta cũng đã nhìn thấy khá nhiều người nổi tiếng với hình ảnh lung linh, lời nói hay ho, chức danh sáng ngời, được truyền thông ca tụng một thời, nay giã tràng xe cát vì thiếu đi cái đạo làm người. Cho nên, điều quan trọng nhất của việc xâ dựng thương hiệu cá nhân là thể hiện con người thật của bạn, thể hiện cá tính, giá trị mà bạn hướng đến, thể hiện mong muốn, giấc mơ mà bạn mang theo. Bạn có thể trau chuốt bề ngoài của mình, nhưng nếu những gì bạn thể hiện ra bên ngoài không nhất quán với giá trị và tâm hồn, với lời bạn nói, với cách bạn làm thì, chẳng bao lâu người ta cũng sẽ nhận ra. Việc nhiều người vỡ mộng vì sự không nhất quán của idol cũng bắt nguồn từ đó. Mạng xã hội với những màn scam cực kỳ quyến rũ của nó cũng khiến cho việc xây dựng thương hiệu cá nhân bỗng trở nên xông xênh với những thứ bề ngoài. Những gì chúng ta nhìn thấy từ hình ảnh online qua filter, hình ảnh đã chọn lựa & chỉnh sửa cho truyền thông, những sự kiện được set up để thao túng tâm lý, sự xa hoa và giàu có đáng thèm khát một cách có chủ đích, vv, tất cả đều có thể chỉ là trò đánh lừa bằng ảo giác. Riết rồi, không biết cái gì là thật, không còn biết ai là đáng tin, nên sự thiếu niềm tin trong xã hội âu cũng là chuyện bình thường.

Theo báo cáo The Future of Jobs do Diễn đàn kinh tế thế giới nghiên cứu và trình bày năm 2023, các kỹ năng đang phát triển mạnh, vô cùng cần thiết cho người đi làm, và đặc biệt là những kỹ năng ngày càng quan trọng đối với người đi làm trong khoảng thời gian 2023-2027, chia thành hai nhóm rõ rệt. Nhóm thứ nhất là kỹ năng, kiến thức và khả năng. Nhóm thứ hai là thái độ. Về kỹ năng, top 3 kỹ năng quan trọng và cần thiết nhất cho giai đoạn 2023-2027 là: Tư duy phân tích, tư duy sáng tạo, hiểu biết và ứng dụng công nghệ trong công việc. Đây có lẽ cũng là top 3 kỹ năng thiếu nhất trong đội ngũ lao động tại Việt Nam. Khi nói về tư duy, trong đó có tư duy phân tích và tư duy sáng tạo thì việc huấn luyện và phát triển cần phải có một hành trình. Không ai chỉ học lý thuyết mà bỗng dưng lại có tư duy phân tích hay tư duy sáng tạo được. Điều này đòi hỏi người học phải liên tục rèn luyện, ứng dụng, phản tư, hiệu chỉnh hằng ngày trong cuộc đời làm việc và cuộc sống của mình. Do đó, đây là những kỹ năng tuy quan trọng nhưng rất khó để có thể master. Vì vậy, học không chưa bao giờ là đủ. Vấn đề quan trọng là người học phải biết tự mình ứng dụng, rèn luyện và cải tiến kĩ năng một cách chủ động. Có thể nói tại Việt Nam, trong thời gian làm việc với các bạn trẻ, tôi nhận thấy đây là những kỹ năng đang thiếu trầm trọng và vì vậy dẫn đến việc chất lượng và hiệu suất làm việc thấp. Tôi hay nói với các bạn founder là, chúng ta không cần quá nhiều bodies - xác người. Quá nhiều cái xác không biết suy nghĩ, không có khả năng tư duy thì đó chỉ là một đoàn quân zombie, vật vờ tứ tán chứ chẳng giúp gì được gì cho mục tiêu chung. Đó là chưa nói đến chuyện tham sân si, tạo nhóm lợi ích và chơi ba trò chính trị trong tập thể. Chúng ta chỉ cần một số ít những người có tư duy tốt, khả năng tự học và tự nghiên cứu, khả năng triển khai chủ động và cộng tác xuất sắc. Người như vậy, có một người bằng trăm người mà lại không cần tốn năng lượng và thời gian quản lý. Cuối cùng, chúng ta chỉ muốn công việc được hoàn thành, kết quả đạt thành tích với nguồn lực tối ưu nhất có thể. Để làm được điều này có rất nhiều cách khác nhau. Trong đó, cách của tương lai là cách sử dụng những nhân sự self-sufficient - có khả năng tự tư duy & giải quyết vấn đề.

Quản lý stress trong công việc không chỉ quan trọng đối với hiệu suất làm việc mà còn là yếu tố then chốt để duy trì sức khỏe tinh thần và thể chất. Nếu bạn đang là 1 freelancer hay 1 start-up thì việc quản lý Stress là 1 kỹ năng bạn không thể bỏ qua. Vậy làm thế nào để quản lý Stress hiệu quả? 1. Lập Kế Hoạch và Ưu Tiên Công Việc: Xác định rõ ràng những nhiệm vụ quan trọng và cấp bách, sử dụng công cụ quản lý thời gian như to-do list và lịch làm việc. Điều này giúp bạn kiểm soát công việc và tránh tình trạng quá tải. 2. Tạo Không Gian Làm Việc Thoải Mái: Sắp xếp bàn làm việc gọn gàng, thoáng đãng và sử dụng ánh sáng tự nhiên. Thêm cây xanh hoặc các vật dụng yêu thích có thể tạo cảm giác thư giãn và thoải mái. 3. Nghỉ Ngơi và Tập Thể Dục: Thường xuyên nghỉ ngơi ngắn trong giờ làm việc, đi bộ hoặc tập một vài động tác giãn cơ. Tập thể dục đều đặn giúp cải thiện tâm trạng và giảm căng thẳng. 4. Học Cách Nói "Không": Đừng ngần ngại từ chối những công việc không quan trọng hoặc không phù hợp với khả năng. Điều này giúp bạn duy trì sự tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn. 5. Thực Hành Thiền Định và Kỹ Thuật Thở: Thiền định và các kỹ thuật thở sâu có thể giúp giảm căng thẳng ngay lập tức và cải thiện khả năng tập trung. 6. Tìm Kiếm Hỗ Trợ: Chia sẻ với đồng nghiệp, bạn bè hoặc người thân về những áp lực bạn đang gặp phải. Đôi khi, chỉ cần nói chuyện cũng giúp giảm bớt căng thẳng. Đó là những cách mình đã và đang áp dụng. Mọi người còn cách nào quản lý Stress hiệu quả nữa không? Hãy comment ở phía bên dưới để mọi người cùng học hỏi nhé !!

Sau khi đọc xong bài này, hãy đặt lịch để chúng tôi onboarding giúp cho bạn để bạn hiểu cách thức họat động của cộng đồng và nhận được tối đa lợi ích ở đây. Chào mừng bạn đã đến với The New Rich, nơi những “Người Giàu Mới" xuất hiện phát triển Công Việc Kinh Doanh đạt được Hạnh Phúc - Thịnh Vượng - Tự Do nhờ đòn bẩy Social Media. (Nếu bạn chưa biết người giàu mới và người giàu cũ khác nhau điều gì - hãy đọc bài này) Bạn có biết về nhóm Người Giàu Mới (The New Rich)? Một nhóm Trí Tuệ Ưu Tú - Hiện Thực Hoá được Giấc Mơ của chính mình - Trao đi những Giá Trị Tử Tế cho công đồng bằng việc Chia Sẻ những Nội Dung Sáng Tạo của họ ở trên các kênh Mạng Xã Hội. Có thể: - Bạn đang là một nhân viên văn phòng bán (toàn) thời gian tại những công việc gò bó, nhàm chán, văng vẳng bên tai mỗi buổi sáng thức dậy luôn luôn là câu hỏi: Mình có nên nghỉ công việc này? - Bạn đang là một KOL/ KOC/ Influencer/ Content Creator bán (toàn) thời gian bạn hào hứng lan toả những giá trị tốt đẹp tới cộng đồng nhưng lại e ngại không biết bắt đầu việc “Chuyển Đổi" những giá trị đó thành một công việc kinh doanh đúng nghĩa là như thế nào? - Bạn cũng có thể là một Doanh Chủ Tự Do đang trên hành trình gây dựng những viên gạch đầu tiên cho bản kế hoạch 5 - 10 - 50 năm của mình… nhưng ôi thôi có quá nhiều vấn đề về: Bán Hàng, Marketing, Nhân Sự… Bạn nhận ra không phải mình đang điều hành Doanh Nghiệp mà chính “con quái thú" Doanh Nghiệp đang điều hành mình? Hoặc… bạn chỉ là một người bình thường nhưng mang trong mình một tiếng nói lớn: Dậy và bắt đầu một điều gì đó đi! Khủng hoảng tuổi 30 thực ra được báo trước bởi những cơn buồn ngủ tuổi 25 🙂 Tôi cũng đã từng ở trong câu chuyện của bạn… Tôi hiểu được việc bắt đầu một công việc kinh doanh thật sự khó! Giai đoạn kiếm được tiền cũng không hề dễ dàng… Và giai đoạn giữ được tiền, giữ được người, giữ được mình cũng không mấy suôn sẻ… 🙂