Tại sao BA cần phải đọc phân tích báo cáo thị trường?
--> Vai trò của một BA trong công ty là gì? Nhà phân tích kinh doanh (BA) đóng vai trò thu thập, phân tích dữ liệu của công ty để xác định nhu cầu và từ đó đề xuất các giải pháp giúp tối đa hóa giá trị cho tổ chức, các bên liên quan. Các giải pháp đưa ra không chỉ là giải pháp dựa trên phần mềm và dữ liệu số, mà cũng có thể là giải pháp thay đổi về tổ chức như cải tiến quy trình, phát triển chính sách mới và tái cấu trúc doanh nghiệp. -->Vậy dựa vào đâu để BA đề xuất được các giải pháp? Đó là dựa vào việc phân tích thông tin nội bộ bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. BA có thể tương tác với các bên liên quan trong tổ chức để hiểu rõ nhu cầu, mong đợi, mục tiêu của họ. Và BA có thể dễ dàng lấy được thông cần thiết để phân tích hay không sẽ tùy thuộc vào kỹ năng của họ. Thế nhưng, làm sao để thu thập thông tin bên ngoài doanh nghiệp hiệu quả? Chính là nhờ việc đọc các báo cáo về thị trường, về đối thủ cạnh tranh,... Theo Robert Half Technology, các nhà phân tích kinh doanh cần có "sự hiểu biết sâu sắc về báo cáo cũng như nhiều kinh nghiệm về dự báo, lập ngân sách và phân tích tài chính kết hợp với sự hiểu biết về các chỉ số hiệu suất chính". Có thể thấy được kỹ năng đọc báo cáo, hiểu báo cáo bên ngoài doanh nghiệp là một kỹ năng rất quan trọng mà BA cần có. - Ví dụ dưới đây sẽ giúp mọi người thấy rõ hơn về điều này. Giả sử một công ty du lịch muốn mở rộng dịch vụ của họ bằng cách đưa ra một gói tour du lịch mới cho khách hàng quốc tế. BA có thể sử dụng các báo cáo thị trường để nghiên cứu về các xu hướng du lịch hiện tại, sở thích của khách hàng, và mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực du lịch. Thông qua việc phân tích báo cáo thị trường, BA có thể phát hiện ra rằng có một sự gia tăng trong nhu cầu du lịch mạo hiểm và du lịch văn hóa ở một số quốc gia châu Á. Họ cũng có thể nhận thấy rằng các công ty du lịch khác đang tập trung vào mảng này và đang có mức độ cạnh tranh cao. Dựa trên thông tin này, đề xuất của BA có thể là tạo ra các gói tour du lịch mạo hiểm và du lịch văn hóa độc đáo và đặc biệt, nhấn mạnh vào trải nghiệm mới lạ và độc đáo mà khách hàng chưa từng trải qua ở các điểm đến trong khu vực Châu Á. Để đối phó với mức độ cạnh tranh cao, công ty cần tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ du lịch chất lượng cao như cải thiện dịch vụ khách hàng, tăng cường hệ thống đặt tour trực tuyến, và phát triển các chiến lược tiếp thị đa kênh để tiếp cận khách hàng mục tiêu.