Tôi xây dựng công việc kinh doanh bền vững như thế nào?

Tôi xuất phát điểm là chàng thanh niên nghèo ở quê ra thủ đô học tập. Tôi ra trường, làm sales 3 năm cho một công ty nhỏ. Sau đó thành lập công ty của riêng mình.

Ban đầu, tôi phải đi gặp các khách hàng lạ, những cơ quan, doanh nghiệp, trường học tại Hà Nội. Và bị họ từ chối rất nhiều.

Tôi cũng sợ bị từ chối, như bao người sales khác.

Nhưng tôi vẫn cặm cụi sales với các khách lạ. Và bắt đầu có những vị khách đầu tiên. Sau đó tôi cố gắng phục vụ họ thật tốt.

Nhưng người mới vào nghề thì chưa làm tốt được ngay. Có những sai sót đã xảy ra, có những khách hàng không hài lòng.

Có khách hàng chỉ đi với tôi 1 lần, có khách hàng thì ủng hộ tôi nhiều lần.

Tôi học hỏi và tiếp tục tiến lên. Nhưng công việc phát triển rất chậm chạp.

4 năm sau khi thành lập công ty, tôi mới bắt đầu xây dựng thương hiệu trên Facebook, zalo. Từ lúc đó, mọi người biết đến công việc của tôi hơn.

Tôi chia sẻ về công việc, về cuộc sống, về quan điểm sống, góc nhìn của mình về việc nuôi dạy con, phát triển bản thân, sự kiên trì, kỷ luật, học tập, đọc sách...

Mọi người biết đến tôi nhiều hơn, họ bắt đầu quan tâm đến tôi. Họ bắt đầu theo dõi tôi, và có người yêu mến tôi. Họ thấy tôi cũng khá thú vị. Họ thấy tôi cũng “hay hay”.

Tôi kiên trì, nhất quán chia sẻ trên Facebook, zalo nhiều năm trời.

Và khi họ cần về du lịch, họ nhớ đến tôi, họ gọi cho tôi, họ giới thiệu bạn bè có nhu cầu đi du lịch với tôi.

Công việ của tôi phát triển hơn. Thu nhập của tôi bắt đầu tốt hơn.

Sau nhiều năm làm du lịch, học hỏi kỹ năng nghề, dịch vụ của tôi hoàn thiện hơn, tốt hơn rất nhiều. Khách hài lòng với dịch vụ của tôi.

Tôi lại càng biết cách quảng bá thương hiệu Du lịch Tavi, dịch vụ tốt, phản hồi hài lòng của khách, trên Facebook, Zalo của mình.

Mọi người lại càng yêu mến tôi hơn, tôi lại được giới thiệu nhiều hơn, khách hàng lại đông hơn, thu nhập lại tốt hơn nữa.

Hiện nay, tôi tự tin với chất lượng dịch vụ du lịch của mình.

Tôi chỉ là người bình thường như bao người bình thường khác. Tôi biết ơn vì mình những may mắn, và những điều tốt đẹp đã đến với tôi. Tôi có công việc kinh doanh phát triển bền vững, có thu nhập tốt.

Tôi gọi đó là vòng xoáy đi lên.

Tôi vẫn tiếp tục đi lên theo cách đó. Đó là trải nghiệm của tôi.

FB của tôi: Đào Trọng Tấn

Bạn có trải nghiệm học hỏi được gì về hành trình của mình, hãy chia sẻ để chúng ta cùng làm quen và học hỏi lẫn nhau nhé.

62 comments