- Video ghi lại buổi học số 9: https://youtu.be/a91hIpjEMNI - Bài thực hành số 9: Setup chương trình Cộng Tác Viên trên Hệ thống SOMO

Bài thực hành - Chụp hình bộ sản phẩm (dựa theo kĩ năng chụp hình bằng điện thoại mà 3M đã gửi tài khoản học) - Thiết kế lại những hình ảnh đã chụp (Dựa theo kĩ năng thiết kế trên canva mà 3M đã gửi tài khoản học) - Đăng hình ảnh món ăn hoàn chỉnh lên menu trên SOMO (Video hướng dẫn: đang cập nhật) - Tạo 3 mã ưu đãi trên SOMO (Video hướng dẫn: đang cập nhật ) Trường hợp anh chị quên hoặc chưa có tài khoản SOMO và tài khoản học khoá chụp hình & thiết kế thì hãy nhắn cho @Thư Đào trong nhóm Zalo để được hỗ trợ

Xác định rõ ràng - Hành trình khách hàng đi qua - Các điểm chạm trên hành trình khách hàng - Những việc cần làm để nâng cao trải nghiệm

- Thực hành: Tiếp tục tối ưu sản phẩm Cấu trúc lại sản phẩm bằng cách tạo ra những Combo hoặc phiên bản cá nhân hoá cho từng tệp khách hàng - Ví dụ: Sản Phẩm Bánh Sinh Nhật thì có thể tạo ra Phiên bản Bánh Sinh Nhật Dành Cho Cặp Đôi (tình nhân), gia đình, trẻ em, theo sở thích: Độ ngọt, độ béo...vv Sản phẩm Nem nướng có thể tạo ra các combo 2 người, 3 người, ... Cách làm bài: Bổ xung nội dung vào Bài Post Sản Phẩm Mũi Nhọn

- Sản phẩm mũi nhọn của tôi là: ...TÊN SẢN PHẨM & MÔ TẢ SẢN PHẨM - Lí do chọn đây là sản phẩm mũi nhọn: (Đây có phải SP có sức mua lớn ko?; Có ưu điểm vượt trội nhất là gì?; Có dễ dàng chuyển giao hay không? ) - Đính kèm hình ảnh sản phẩm