Problema con Dwx. · Genbox Traders en Español

Problema con Dwx.

Hola, a todos.

Tengo un problema con Darwinex. El otro día quise reiniciar mi cuenta, hice los pasos todos y al final al realizar el pago lo hice a través de Paypal y al parecer hubo un fallo y me puso de intentarlo más tarde.

Después cuándo lo quise hacer de nuevo. Al pinchar para reiniciar la cuenta, me salió el famoso test de conocimientos sobre Forex y Cfds, lo llevo realizado un montón de veces, porque me sale muchas veces cuándo quiero hacer a mi cuenta de DWx.

Contesto siempre igual y nunca me pusieron problema y ahora me dicen que no superé el test.

Al final no se realizó el reinicio de la cuenta y me quedó cancelada la que tenía.

Se borró el historial y no puedo operar con la cuenta porque en Mt4 me dice cuenta no válida.

Mandé un correo a Dwx y me contestó un tal Giacomo Buzzoni, diciendo que tengo que esperar 14 días para volver realizar el test. Pero las respuestas van ser las misma porque creo que son las correcta y siempre puse las mismas.

Entonces no se si hay alguna otro modo de ponerse en contacto con ellos para intentar aclarar esto.

Muchas gracias.

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