Sprachmodelle sind kein ERP-Kernsystem Der Tech-Kritiker Ed Zitron kritisiert in seinem Interview die überzogenen Versprechen der KI-Branche. Er warnt davor, generative KI als „Magie“ oder als kurzfristigen Ersatz für menschliche Arbeit zu vermarkten, obwohl Sprachmodelle weiterhin fehlerhafte Ausgaben erzeugen können. Außerdem kritisiert er die ungefragte Integration von KI in etablierte Produkte sowie die hohen Infrastruktur- und Nutzungskosten. https://www.youtube.com/watch?v=Lf5oqGOCRCM Der Kern der Kritik ist für Unternehmenssoftware besonders relevant: Sprachmodelle erzeugen Ausgaben probabilistisch. Sie können Texte analysieren, Zusammenhänge herstellen, Code schreiben und Werkzeuge aufrufen. Ihre Ergebnisse sind jedoch nicht automatisch deterministisch, vollständig oder korrekt. Deshalb sollten sie in ERP-Systemen nicht selbst die alleinige Autorität für Preise, Finanzkennzahlen, Buchungen oder Freigaben sein. Drei Risiken beim Einsatz im ERP 1. Raten statt verlässlich berechnen Finanzkennzahlen, Preise, Margen, Steuern und Fristen sollten nicht direkt vom Sprachmodell berechnet werden. Dafür eignen sich geprüfte Datenbankabfragen, Regelwerke und deterministische Rechenkomponenten. Das Modell kann die Aufgabe verstehen, die benötigten Daten auswählen und das Ergebnis erläutern; die verbindliche Berechnung sollte außerhalb des Modells erfolgen. 2. Unkontrollierte Agentenaktionen Ein Agent ist kein automatisch zuverlässiger digitaler Mitarbeiter. Er verbindet ein Modell mit Werkzeugen, Datenquellen und Ausführungsschritten. Ohne strikte Berechtigungen, Schema-Validierung, Transaktionsgrenzen, Audit-Logs, Rollback-Möglichkeiten und menschliche Freigaben können Fehler zu falschen oder schwer nachvollziehbaren Systemänderungen führen. 3. Unklare Gesamtkosten Tokenpreise sind nur ein Teil der Kosten. Bei langen Kontexten, wiederholten Modellaufrufen, Tool-Nutzung und Fehlerkorrekturen können die tatsächlichen Betriebskosten deutlich steigen. Deshalb sollten Unternehmen jeden Agenten mit Kostenbudgets, Laufzeitgrenzen, Rate Limits und einer nachvollziehbaren Kostenmessung betreiben.

Fördergeld-Impulse für Deinen Vertrieb In unregelmäßigen Abständen informieren wir Dich hier über aktuelle Entwicklungen in der Fördermittelwelt – mit konkreten Impulsen für Deine Kundengespräche und den Vertrieb. TOP-NEWS: Zwei neue Förderprogramme in Nordrhein-Westfalen Für Unternehmen in Nordrhein-Westfalen gibt es aktuell zwei interessante Fördermöglichkeiten in den Bereichen Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Für Dich als Vertriebspartner bedeutet das: Du hast neue Gesprächsanlässe und kannst geplante Projekte Deiner Kunden durch mögliche staatliche Zuschüsse attraktiver machen. 1. Bis zu 25.000 € für die Vorbereitung von KI-Projekten Unternehmen in NRW können für die Vorbereitung und Konzeption von KI-Projekten einen Zuschuss von bis zu 25.000 € erhalten. Das Programm ist besonders für Unternehmen interessant, die KI einsetzen möchten, zunächst aber noch klären müssen, wie eine konkrete Lösung technisch, organisatorisch und wirtschaftlich umgesetzt werden kann. Mögliche Ansatzpunkte sind beispielsweise: - Analyse und Konzeption von KI-Anwendungen. - Vorbereitung konkreter KI-Projekte. - Entwicklung einer tragfähigen Umsetzungsstrategie. - Prüfung technischer und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen. Vertriebstipp: Sprich gezielt Kunden an, die bereits über KI-Agenten, KI-gestützte Prozessautomatisierung, intelligente Datenanalyse oder andere KI-Lösungen nachdenken, denen aber noch ein konkretes Umsetzungskonzept fehlt. Weitere Informationen zum Förderprogramm für die Vorbereitung von KI-Projekten 2. Bis zu 15.000 € für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen Ebenfalls neu ist eine Fördermöglichkeit für die Digitalisierung betrieblicher Geschäftsprozesse. Hier sind Zuschüsse von bis zu 15.000 € möglich. Das eröffnet interessante Ansatzpunkte bei Kunden, die beispielsweise: - interne Abläufe digitalisieren oder automatisieren möchten. - neue digitale Lösungen einführen wollen. - bestehende Prozesse effizienter gestalten möchten. - Manuelle Arbeitsschritte und Medienbrüche reduzieren wollen.