Me pueden ayudar en el tema de los audios y link ya lo tengo configurado pero creo que tengo un error por qué en vez de enviar un texto con link en vez del audio a veces no envía nada o en el audio dice que no te puedo ayudar o simplemente envía el link en los audios pero lo que quiero es cada vez que vaya enviar el link no lo envíe en forma de audio si no en texto y si cliente pregunta información de otra cosa pueda enviar audio y texto