🎯 Kunden verstehen: Wer ist dein idealer Käufer?

Kennst du das Geheimnis erfolgreicher Marketingkampagnen? Es ist kein großes Budget und keine fancy Tools. Es ist das tiefe Verständnis für deinen idealen Kunden. 🎯

💡 Warum ist das so wichtig?

Wenn du nicht genau weißt, wen du ansprichst, wirst du eine breite Masse ansprechen und damit niemanden richtig erreichen. Es ist, als würdest du mit einem Megaphon rufen, während dein idealer Kunde Kopfhörer trägt. Um wirklich gehört zu werden, musst du genau wissen, wer dein Kunde ist, was ihn bewegt und wo er sich aufhält.

📌 Customer Personas erstellen:

Eine Customer Persona ist ein fiktives Abbild deines idealen Kunden. Du erstellst sie, indem du demografische Daten, Verhaltensmuster, Ziele und Herausforderungen deines typischen Käufers zusammenträgst.

- Demografisch: Alter, Geschlecht, Beruf, Einkommen

- Psychografisch: Interessen, Werte, Lebensstil

- Verhalten: Kaufgewohnheiten, bevorzugte Plattformen, Schmerzpunkte

🔑 Beispiel:

Nehmen wir an, du verkaufst Software für Projektmanagement. Dein idealer Kunde könnte „Sophie, 35 Jahre, Teamleiterin in einem mittelständischen Unternehmen, technologieaffin, aber gestresst von unübersichtlichen Prozessen“ sein. Sie ist auf der Suche nach einer einfachen Lösung, die sie und ihr Team entlastet.

Aufgabe:

Erstelle eine Customer Persona für dein Geschäft. Denke daran, so detailliert wie möglich zu sein. Teile deine Persona mit der Gruppe und lass uns darüber diskutieren, wie du diese Person gezielt ansprechen kannst! 🚀

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