Instant Message - Nhắn tin tức thời

2003, mình có công việc đầu tiên khi vừa vào năm nhất ĐH: canh tiệm net (mình làm ở CaoToc CMT8, đợt đó CaoToc còn mấy chi nhánh to đùng khác ở Trần Quang Khải & Bắc Hải nữa).

Một trong những trải nghiệm đáng nhớ của mình, là được chứng kiến thời điểm giao thoa của kết nối dial-up (qua modem dial-up, mỗi lần kết nối là cứ "tít-tè" một hồi lâu) & ADSL.

Nhớ hoài ngày đầu kết nối bằng ADSL, chờ đợi mòn mỏi bao lâu, cứ hình dung khi load mọi thứ nó sẽ như điện xẹt (giống thời điểm hiện tại), nhưng lúc truy cập thì nó chỉ nhanh hơn dial-up có xíu, làm hụt văn hẫn gì đâu ^^

Mà thôi kệ, nhờ canh tiệm net mà mình được trải nghiệm không khí của thời điểm giao thoa quan trọng này là cool ngầu rồi

Ok, tạm skip qua cái ADSL đi, quay trở về cái tiệm net.

Hồi đó canh tiệm net, việc chính của mình là quản lý thu/chi, và support người chơi. Người chơi thời đó sẽ có 2 nhóm: (1) chơi game, (2) chat.

Và chat, thì chủ yếu ứng dụng nổi tiếng 1 thời: Yahoo Messenger (tự nhiên lâu quá, quên mất luôn cái username hồi xưa mình đặt rồi ^^)

Yahoo Messenger, là 1 dạng Instant Message - nền tảng hỗ trợ dịch vụ Nhắn tin tức thời.

Tại sao Instant Message - Nhắn tin tức thời nó lại hot, mà tới giờ sau hơn 20 năm, nó vẫn hot?

_ Vì nó tức thời: Không như thư tay, mỗi lần gửi đi đâu (như Mỹ chẳng hạn) tốn nhiều thời gian & công đoạn để gửi. Khi nhận cũng vậy, lâu & nhiêu khê vô cùng.

_ Vì nó rẻ/tiện: Chi phí bỏ ra, chủ yếu là tiền wifi, ko đáng kể. Khác với các dịch vụ tin nhắn/call trước đây.

Mọi người thích Instant Message, vì nhờ nó, chúng ta thấy thế giới ngày càng phẳng. Chúng ta duy trì được sự KẾT NỐI real-time với bất cứ ai trên thế giới. Chúng ta có thể hiện diện, tiếp nhận & phản hồi liên tục.

Và,

Rất ít người nói đến những mặt trái của Instant Message, cho đến bây giờ!

_ Dó sự tiện lợi, nên chúng ta thoải mái mở rộng & đón nhận lượng thông tin khổng lồ từ bên ngoài, bất chấp năng lực xử lý giới hạn, chưa kịp thích nghi của não bộ.

_ Lượng thông tin khổng lồ được dán mác "tức thời", nghĩa là ta phải phản ứng (tiếp nhận/phản hồi) liên tục ở cường độ cao, với tần suất ngày càng nhiều hơn.

Khi ai đó gửi ta 1 message, phản hồi nhanh, chúng ta có cảm giác được ghi nhận.

Và khi chúng ta phản hồi nhanh, người nhận cũng phản hồi nhanh tương tự, với chúng ta nó là 1 dạng phần thưởng.

Và các phần thưởng nhỏ, nhanh, nhiều, liên tục này chính là các dạng dopamine kích thích, khiến việc tồn tại trên cái ứng dụng Instant Message này trở thành những thói quen, nhưng dần mất kiểm soát, nó trở nên lệ thuộc, không khác gì những con nghiện.

(thống kê sơ bộ từ WhatsApp, một nền tảng Instant Massage hàng đầu thế giới, người dùng dành trung bình 195p/ngày khi sử dụng WhatsApp)

Nhưng chúng ta đâu chỉ có WhatsApp, chúng ta còn FB Messenger, Telegram, Viber, Line ...

Instant Message, ra đời với mục tiêu giúp người KẾT NỐI.

Nhưng với lượng thông tin dồn dập ngày càng nhiều, người dùng được rèn luyện thói quen phản ứng nhanh & liên tục, họ mất dần sự quân bình, kiên nhẫn cho những hành động dài hơi.

Mọi thứ đều cần NGAY LẬP TỨC. Nếu không ngay lập tức, chúng ta sẽ có cảm giác như là đang mất kết nối.

...

Chúng ta luôn sợ mất kết nối với thế giới online, mà quên mất rằng, khi luôn phải phải ứng nhanh với lượng thông tin quá nhiều, chúng ta sẽ không bao giờ có đủ những KHOẢNG THỜI GIAN CHẤT LƯỢNG cho NHỮNG VIỆC QUAN TRỌNG.

Kết nối, hay không kết nối.

Quan trọng, hay không quan trọng ...

Chọn con tym, hay nghe lý trí?

#GiànhLạiSựSống

6 comments