Bạn thuộc team "bản năng" hay "bản lĩnh"

Tức giận là bản năng

Bình tĩnh là bản lĩnh:

Vậy bạn thuộc team bản năng hay bản lĩnh 🤣

Mình từng làm việc với nhiều sếp nam và cách họ thể hiện bản năng, bản lĩnh cũng rất khác nhau. Người thì đập bàn, bắn tràn tiếng anh or tiếng địa phương ầm ĩ, người thì im lặng, còn đáng ngưỡng mộ hơn người tức giận nhưng có thể mỉm cười.

Hôm nay tôi làm việc cùng 1 team các bạn rất trẻ nhưng thể hiện "bản năng" quá cao, lớn tiếng và gõ bàn trước mặt người quản lý.

Hôm nay tôi thấy vui vì người quản lý chỉ cười và nói ghi nhận ý kiến không hề khó chịu và cũng không hề để bụng. Bạn bảo rằng: Khi mọi người chưa hiểu thì sẽ tức giận và hiểu rồi thì thôi.

Nhưng văn hóa trong doanh nghiệp trong đó có văn hóa giao tiếp nó tựa như một ngọn cờ lấy phương hướng dẫn đường cho mọi người, nếu ngọn cờ rệu rã, tả tơi thì liệu rằng doanh nghiệp có phát triển dài lâu hay chỉ tồn tại mà không đưa lại giá trị xã hội cho con người chỉ có đem lại lợi nhuận cho nhà đầu tư trong thời gian ngắn.

Dẫu biết mỗi người mỗi quan điểm nhưng tôi cho rằng văn hóa giao tiếp quan trọng vô cùng, thành công bởi lời nói, thất bại cũng bởi lời nói nhiều vô kể.

Ở vai trò là người điều phối, tôi biết rằng mọi xung đột đều có cách xử lý nhưng lớn tiếng hoặc đập bàn không phải là cách hóa giải khôn ngoan.

Mọi người có thấy tôi khó tính quá không hay tôi đang quan trọng cái mà nhiều người thấy và nghĩ là bình thường, cho tôi xin ý kiến bên dưới nha 👇

8 comments