🔥
24d ago in Phát Triển Mạng Xã Hội
🙊BẠN CÓ NÓI SAI NGÔN NGỮ KHÁCH HÀNG?🤨
🔥26/9/2024 NOTE Free Training: Content That Converts
🔶Một bản Kế hoạch kinh doanh gồm 3 bước rất đơn giản:
- Tìm ra thứ khách hàng muốn
- Đến và lấy nó
- Đưa nó cho họ
Nhưng để tìm ra THỨ KHÁCH HÀNG MUỐN,
TA CẦN NÓI ĐƯỢC ĐÚNG NGÔN NGỮ CỦA KHÁCH HÀNG
-
🔶Dấu hiệu nhận biết bạn đang nói sai ngôn ngữ:
a) Họ đang là người mới, nhưng ta nói nhiều thứ chuyên sâu
b) Thế hiện mình quá giỏi khiến họ bị áp đảo, tổn thương
c) Họ nhìn vấn đề từ điểm A, nhưng lời nói của ta bắt đầu từ điểm Z
Vậy học ngôn ngữ khách hàng ở đâu? Có 3 ĐỊA ĐIỂM MỞ LỚP✅
-
✅(1) LỚP Khảo Sát Tàu Ngầm trong Group, Forum, Sàn thương mại điện tử
(sưu tâm tối thiểu 100):
Hãy đọc các bính luận, đánh giá, về sản phẩm, cuốn sách liên quan đến chủ đề, ngành.
Nhân sự, Đồng nghiệp và Khách hàng trong ngành đang thích gì chê gì, gặp vấn đề, khó khăn gì?
-
✅(2) LỚP Khảo sát rộng (sưu tầm tối thiếu 50):
Tìm kiếm bằng chứng để xác thực lại:
Nỗi đau, Mong muốn của khách hàng
& Rảo cản khiến khách hàng chưa đạt được mong muốn
-> Sau đó, Copy Paste nó vào LỜI CHÀO HÀNG của mình
Khi đó, khách hàng mới thấy được thứ mình bán
giải quyết được hết chi tiết Nỗi đau, Mong muốn và Rào cản của họ
-
✅(3) LỚP Khảo sát sâu 1-1 trò chuyện với người phù hợp làm khách hàng tiềm năng
(sưu tầm tối thiểu 5)
🔶BONUS: Tùy vào kiểu người mua, ta thêm những yếu tố này giúp NÓI NGÔN NGỮ KHÁCH HÀNG NHƯ NGƯỜI BẢN XỨ:)
a) Tự phát: Hành động nhanh vì thích mới, quà, sự thú vị
b) Hành động nhanh có Logic: Cho họ lộ trình, tính năng
c) Chậm: Cần case study, feedback
d) Cần đảm bảo rủi ro: Nói không thích thì hủy bất cứ lúc nào, nói về sự khan hiếm, phương thức thanh toán có lợi cho họ.
8
1 comment
🙊BẠN CÓ NÓI SAI NGÔN NGỮ KHÁCH HÀNG?🤨
skool.com/thenewrich
The New Rich, cộng đồng phát triển công việc kinh doanh giúp bạn đạt được Hạnh Phúc - Thịnh Vượng - Tự Do thông qua đòn bẩy Social Media.
Leaderboard (30-day)
1
+2163
2
🔥
+1904
3
🔥
+1549
4
🔥
+1417
5
+1353
powered by