Jul '23 in Thảo luận chung
CHƯƠNG 4 : ẢNH HƯỞNG LÊN NGƯỜI KHÁC
-85% Thành công của bạn phụ thuộc vào khả năng giao tiếp với người khác
- Người ta chiếm tới 85% hạnh phúc và thành quả của bạn đấy.Do đó,chất lượng giao tiếp giữa bạn và họ xác định chất lượng mọi mối quan hệ cũng như cuộc sống của bạn và họ xác định chất lượng mọi mối quan hệ cung như cuộc sống của bạn.Thật may,giao tiếp lại là một kỹ năng mà bạn có thể rèn luyện được.
- NĂM MỤC TIÊU TƯƠNG TÁC
- 1 Bạn muốn người ta quý mến và tôn trọng bạn.
- 2 Để xây dựng lòng tự tôn và cảm thấy mình là người có giá trị,bạn cần người khác cảm thấy bạn là người có giá trị và quan trọng.
- 3 Chúng ta muốn bản thân có thể thuyết phục người khác để có thể bán sản phẩm,dịch vụ và ý tưởng cho họ
- 4 Bạn muốn người ta đổi ý và hợp tác bạn để đạt được mục tiêu của bạn.
- 5 Bạn muốn có sức mạnh cá nhân và có khả năng quản lý các mối quan hệ hiệu quả trong đời sống cá nhân lẫn trong công việc.
- TRÍ TUỆ CẢM XÚC
- BỐN CHÌA KHÓA ĐỂ THUYẾT PHỤC
- Có bốn chìa khóa để thuyết phục người khác
- Chìa khóa thứ hai để thuyết phục là định vị-người nghĩ và nói gì về bạn,bạn có uy tín như thế nào với những người mà bạn đang muốn thuyết phục.
- Chìa khóa thứ ba trong chuyện thuyết phục là năng lực thể hiện-khả năng và sức cạnh tranh của bạn trong lĩnh vực
- Chìa khóa thứ tư là lịch sự:Tức là cách sử dụng lòng tử tế , sự lịch thiệp và và tôn trọng và có giá trị.Khi bạn thỏa mãn khao khát ngầm sâu ấy,người ta sẽ cởi mở với bạn hơn,bạn sẽ dễ nói chuyện và dễ thuyết phục họ hơn
- Nhân tố có ảnh hưởng nhất trong tâm lý là sự quý mến
- NGƯỜI KHÁC CẢM THẤY HỌ LÀ NGƯỜI QUAN TRỌNG
- Thứ nhất là chấp nhận (Acceptance).Chấp nhận thỏa mãn nhu cầu sâu xa thuộc về tiềm thức của con người.Ai cũng muốn có cảm giác mình được người xung quanh chấp nhận-trong công việc,gia đình,với những người họ gặp
- Việc thể hiện mình chấp nhận người khác cũng rất đơn giản:bạn mỉm cười và tỏ ra vui vẻ vì được gặp họ
- Nhân tiện ,mỗi lần bạn chạm mặt một thành viên trong gia đình,chồng,vợ hay con cái của bạn,hãy mỉm cười và nói:'chà,là con!" thể hiện rằng bạn rất vui khi nhìn thấy họ
- Thứ hai là cảm kích,thể hiện sự cảm kích cũng rất đơn giản:chỉ cần nói cảm ơn với mọi việc mà người khác làm cho bạn,dù việc quan trọng hay nhỏ nhặt,hãy nói lời cảm ơn không bao giờ là hành động thừa.
- Hãy mỉm cười và nói làm ơn và cảm ơn khiến người khác có cảm giác họ là người quan trọng
- Thứ 3 là ngưỡng mộ bạn chân thành ca ngợi những đặc điểm,thành tựu,tài sản của người khác.Ai cũng thích được khen.Những lời khen khiến con người ta cảm thấy họ là người có giá trị và quan trọng
- Thứ tư là sự đồng tình (Approval) cuối cùng là sự chú ý ,tức là lắng nghe,họ sẽ cảm thấy hài lòng về bản thân họ
- ĐIỀU KỲ DIỆU CỦA VIỆC LẮNG NGHE
- Thật ra,lắng nghe hiệu quả chính là chìa khóa cho việc lãnh đạo,thuyết phục và giao tiếp thành công
- 1 Chú tâm lắng nghe,nghiêng người về phía trước và đừng nói xen vào
- lắng nghe hiệu quả mà không cố nói xen vào thực sự rất có tác dụng
- 2 Hãy khoan trả lời.Nói cách khác,khi ai đó dừng lại lấy hơi,đừng nói ngay lúc đấy
- 3 Đặt câu hỏi để hiểu rõ ý
- Bạn có thể hỏi một câu là:"Thế lúc đó anh đang làm gì".Hãy chú tâm lắng nghe câu trả lời
- Câu hỏi thứ ba là " Anh đã cảm thấy thế nào về chuyện đó" anh cảm thấy thế nào và bài giao dịch này.Anh cảm thấy thế nào về khu mới chuyển
- Người đặt ra các câu hỏi là người có quyền kiểm soát cuộc trò chuyện.Càng hỏi nhiều ,bạn càng có nhiều quyền kiểm soát trong cuộc trò chuyện
- UY TÍN
- Để được tin cậy thì bạn phải là người đáng tin cậy.Hãy giữ lời hứa.Hứa sẽ làm gì thì bạn phải thực hiện việc ấy
- ĂN MẶC SAO ĐỂ THÀNH CÔNG
- Hãy ăn mặc sao cho nó có thể thành công vì quần áo của bạn chiếm đến 95% ấn tượng mà bạn tạo ra với người khác.Thậm chí trong một ngày nóng nực,quần áo bao phủ đến 95% cơ thể bạn
- Họ miêu tả những người trong ảnh là " tự tin hơn,thành công hơn,hoạt bát hơn" và kiếm tiền nhiều hơn những người mặc bộ đồ hàng chợ
- CHUẨN BỊ VÀ SỰ ĐÁNG TIN
- SỰ KHÁC BIỆT VỀ GIỚI
- Điểm khác biệt nữa trong giao tiếp giữa nam giới và phụ nữ là nam giới dùng lời nói như một công cụ để làm việc:cần bao nhiêu dùng bấy nhiêu,không rườm rà.Phụ nữ dùng lời nói để bồi dưỡng và xây dựng các mối quan hệ .Nam giới thích đưa ra quyết định nhanh chóng,thực tế.Phụ nữ thích lắng nghe cảm xúc của họ và dành thời gian để nghiền ngậm lựa chọn quyết định.Nam giới cố gắng vì thành công,địa vị,quyền lực,kết quả và thành tựu .Phụ nữ quan tâm hơn tới gia đình,con cái,bạn bè
- Nam giới thích nói chuyện về thể thao,kinh doanh và chính trị.Phụ nữ thích nói chuyện về con người,các mối quan hệ
- Ngay từ ngày hôm nay,hãy quyết tâm trở thành chuyên gia giao tiếp hiệu quả.Hãy đọc những cuốn sách về chủ đề này,tham gia giao tiếp hiệu quả.Hãy đọc những cuốn sách về chủ đề này,tham gia các khóa đào tạo giao tiếp,lắng nghe các chương trình truyền thanh và trên hết,hãy luyện tập,luyện tập và luyện tập
1
1 comment
CHƯƠNG 4 : ẢNH HƯỞNG LÊN NGƯỜI KHÁC
skool.com/sucessrace-4290
Chúng tôi giúp cho các huấn luyện viên, nhà tư vấn, đào tạo và chuyên gia bán những sản phẩm giá cao và điều hành doanh nghiệp bằng con số
powered by