Typy osobnosti, my sami i klienti, zajímá vás?
Radko, poslouchám modul Přímé rezervace 1 - 3. den, a je tam zajímavá diskuze s mužem tuším Pavel a nedá mi to, abych nenapsala příspěvek k zamyšlení. :-) Všímáte si někdy jaké typy osobnosti jsou klienti, jak někdo chce stabilitu, jistotu, na něco se spolehnout, někdo chce akci. Někdo chce být připraven a někdo světový mír. :-) Nabízím malé dělení, třeba někoho zaujme, třeba se v něčem najdete. :-) Začal s tím už Jung a rozvinula to Šárka Miková svou Teorií typů. (zajímavý článek např. zde: https://www.teorietypu.cz/vrozene-potreby-sp-deti/) Člověk se narodí s nějakým nastavením mozku - s nějakými vrozenými potřebami (neznamená, že se nemůžu přizpůsobit, ale něco je to moje, taky může ovlivnit výchova, ale vrozené se nemění)
4 nadskupiny - SJ typ - základní potřeba - Stabilita - dělám věci, jak jsem zvyklí, Předvídatelnost - neměním plány, spolehlivost - spolehnout se na druhé i sebe. SP typ- Tady a teď - smysly vnímám přítomný okamžik, Okamžitý dopad - zkusím a uvidím, Svoboda - možnost změnit plán z minuty na minutu, NT typ - rozumět a prověřovat - logicky analyzuji, Kompetentnost - bez pomoci zvládat, Zdokonalování - vždy je co zlepšit, NF typy - Hlubší smysl - jdu za ideálem, Jedinečnost - mám místo v srdcích lidí, Harmonie - být sám sebou, ale nebýt sám.
Pán v rozhovoru mi právě přijde, jako typ SJ -pravidla, spolehlivost, konzervatizmus, jasná pravidla a stále přemýšlím kterým směrem bych zařadila - každopádně úplně jiný typ, než pán, a smekám, jak hezky Radko vedeš rozhovor, trpělivě, vysvětluješ, potvrzuješ a posunuješ rozhovor dál. Mě tedy na tom baví i toto. Poslouchat, jak spolu komunikujete. Pokud někoho zaujme, ráda pošlu další odkaz. Hezký víkend Dáša
0
9 comments
Dagmar Štorková
3
Typy osobnosti, my sami i klienti, zajímá vás?
Inevitable Hotel Success
Elevate your hotel's & B&B's success by growing your revenue & profitability. Maximize your commercial potential and increase asset value.
Leaderboard (30-day)
powered by