Mitarbeiter IT-Projekt-Betreuer (m/w/d) · Meine Stadt

Apr 24 (edited) in Jobs

Mitarbeiter IT-Projekt-Betreuer (m/w/d)

Zur Betreuung der von uns entwickelten Softwarelösungen im Bereich Schnittstellenmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den Bereich Abteilung EDI.

Deine Aufgaben:

Neueinrichtung, Betreuung/Support und Überwachung von Schnittstellen zum Datenaustausch (EDI)
Koordination aller Bereiche zur erfolgreichen Herstellung und Inbetriebnahme der Schnittstellen
Kommunikationsbetreuung der Schnittstellen zwischen den verschiedenen Abteilungen und externen Partnern
Fehleranalyse und Problemlösung am Telefon sowie per Fernwartung und Email
Dokumentation der Anfragen im zentralen Ticketsystem und Betreuung der Supportfälle bis zur Problemlösung

Dein Profil:

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung - Quereinsteiger willkommen!
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikativer und sicherer Umgang mit den Anwendern
Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte und gebräuchlicher PC-Anwendungen

Das bieten wir Dir: