Câu hỏi về kỹ năng khai thác yêu cầu

Là một người BA việc đầu tiên là họ phải biết cách khai thác yêu cầu. Với những người mới ra trường như em chưa tiếp xúc với khách hàng thì em cần học những kỹ thuật nào để khai thác yêu cầu từ khách hàng thành công và cách em quản lý hiệu quả những yêu cầu sau khi đã lấy được yêu cầu như thế nào ạ?

2 comments