Terminverfügbarkeit durch Voice Agent überprüfen
Hallo zusammen,
In diesem Szenario wird durch eine webhook eine Funktion von einem Voice Agent ausgelöst.
Dieser soll bei einer Terminbuchung vorher überprüfen, welche Termine zur Verfügung stehen und anhand der Infos im Telefonat freie Terminvorschläge geben. In einem anderen Szenario wird dann die Terminbuchung durchgeführt.
Ich bin der Meinung, es fehlen mehrere Module, die die Infos der freien Termine des Google Calendars in ein geeignetes Text oder JSON-Format bringen, damit der Voice Agent die richtigen Daten hat. Bisher wird das Szenario korrekt ausgeführt, jedoch sagt mir der Voice Agent, dass er keine Infos über freie Termine hat, also muss etwas fehlen.
Würde mich freuen, wenn jemand sagt wie man das löst oder eventuell sogar einen Vorschlag oder eine Idee hat wie man das sogar effektiver umsetzen kann!
Ich habe 2 Bilder hinzugefügt, welche mein Problem nochmal besser veranschaulichen.
Vielen Dank schon mal für jede Hilfe!
4
5 comments
Fabian Engbrecht
2
Terminverfügbarkeit durch Voice Agent überprüfen
AI University
skool.com/aiuniversity
Die Community um deine AI Agency aufzubauen & zu skalieren
Leaderboard (30-day)
powered by