Las personas suelen preferir interactuar con humanos porque no conocen el nivel de respuesta que puede ofrecer una IA emocional; nosotros, en cambio, sí lo sabemos, y por eso confiamos en nuestra capacidad para crear chatbots que respondan de manera humana. Esto nos permite ofrecer atención inmediata y personalizada a cientos de clientes a la vez, manteniendo siempre un tono cálido y empático, algo que un equipo limitado no puede lograr sin sacrificar la calidad del servicio.

@Emi Peralta